FAQ

Frågor om Pleddy? Börja här.

Här samlar vi de vanligaste frågorna om insamling, Swish, avgifter, konton, Pleddys val och partnerskap.

För organisatörer

Start, avgifter och ansvar

Vad kostar Pleddy?
Ingen startavgift. Laget behåller 100% av insamlade medel och pleddy fakturerar en avgift i efterhand.
Hur betalas Pleddys andel?
Efter kampanjen stämmer Pleddy av resultatet med den ansvariga organisatören och tillhandahåller underlag och instruktioner för Pleddys andel. Supporterns Swishbetalning till kampanjen är separat från den avstämningen.
Hur fungerar betalningen med Swish?
Den som bidrar väljer belopp och betalar med Swish. Pengarna går till den godkända mottagaren utan att passera Pleddy.
Vad händer när kampanjen är avslutad?
När kampanjen avslutas kan ansvariga följa upp resultatet via Pleddy. De insamlade pengarna tillhör mottagaren.

För supportrar

Betalning och stöd

Går pengarna direkt till laget eller klassen?
Ja. Pengarna går till den godkända mottagaren av insamlingen, utan att passera Pleddy.
Behöver laget sälja något?
Nej. Med Pleddy kan grupper samla in pengar utan att sälja produkter eller hantera beställningar och leveranser.
Vad gör jag om något strular?
Bara att maila [email protected] så hjälper vi dig.

PLEDDYS VAL

Upptäck Pleddys val

Vad är Pleddys val?
Pleddys val är produkter, tjänster och upplevelser från våra partners som du kan ta del av genom ett kostnadsfritt medlemskap.
Måste jag stötta en insamling för att ta del av Pleddys val?
Nej. Pleddys val är öppna för alla medlemmar, oavsett om du väljer att stötta en insamling eller inte.

Partners och övrigt

Företag som vill bidra med digitala belöningar

Hur blir ett företag partner till Pleddy?
Mejla [email protected] så tar vi dialogen därifrån.
Vad kan en partner bidra med?
Som partner kan ni erbjuda ett attraktivt val som hjälper er att nå nya kunder, skapa merköp eller använda ledig kapacitet. Det kan exempelvis vara något extra på köpet, ett prova-på-tillfälle eller en kostnadsfri period. Exakt upplägg kommer vi fram till tillsammans.

Hittar du inte svaret?

Pleddy hjälper till när något behöver redas ut

Vid problem ger Pleddy manuell support via e-post. Företag som vill prata partnerskap kan mejla [email protected].